浦东发展银行为信用卡用户提供以下五种方式方便持卡人使用信用卡积分兑换礼品，这五种兑换礼品的方法分别是：
一、网站在线帐户服务，登陆浦东发展银行信用卡网站，在网站上在线兑换礼品。
二、传真/邮寄兑换申请表
三、使用浦东发展银行信用卡积分专线021-38784982自动语音系统或人工查询
四、拨打800-820-8788或021-38784988使用自动语音系统
五、拨打24小时客户服务热线人工兑换（兑换申请接纳后将另行扣除人工兑换积分1500分） 在接收到您的兑换申请并成功兑换后，浦东发展银行一般将在15个工作日内安排发货事宜。以送货上门的方式送达您处。