招商银行信用卡失卡万全保障的保障范围包含信用卡丢失或者失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失。但是不包含在这期间发生的使用密码进行的交易,例如:使用密码预借现金、使用密码电话转帐和网络交易。
失卡万全保障申请方法:持卡人发现卡片丢失或者失窃后必须立即挂失,并按规定缴纳手续费60元人民币,未挂失的信用卡不享受万全保障。
如果挂失时已经发生被冒用的盗刷时间,必须向公安机关报案,并在挂失日后的45日内填妥《招商银行信用卡失卡保障申请表》(信用卡资讯网供下载),连同报案回执、身份证复印件一同通过EMS或挂号信邮寄到:上海市浦东新区峨山路91弄120号8号楼10层失卡保障窗口,邮编:200127。