招商银行信用卡中心接受招商卡持卡人申请兑换项目后，需要7个工作日的作业时间对申请进行处理，订单生成后由招商银行信用卡中心或各回馈项目指定供应商寄发商品、折价券或兑换券予持卡人。目前招商银行提供三种配送方式：
一、送货上门，以下 16个城市对实物商品提供送货上门服务：上海、北京、广州、天津、南京、苏州、杭州，深圳，福州，厦门，宁波，武汉，成都，无锡，漳州和泉州；订单生成后15个日历日内可送货上门。
二、普寄包裹，无法提供送货上门服务的城市将通过普寄包裹的方式配送。
三、信函方式，折扣券、代金券或其他有效凭证将通过信函方式邮寄于持卡人。