刷卡消费时POS机不认您的卡造成刷卡失，出现这种情况主要是以下几种原因：
一、提醒您检查卡片背面的磁条可能被消磁或者卡片已经损坏，请您致电24 小时客户服务热线申请换卡；
二、刷卡机使用的线路繁忙或者故障，建议您平时可另外再申请一张不同品牌的信用卡（如您已有威士卡，您可再申请一张万事达卡，而且还可享有年费半价优惠），遇到线路繁忙时可以换一张卡片使用；
三、请注意您的信用卡可用额度是否足够，如果已经超过了您的可用额度，就会造成刷卡被拒，请您在还款后再进行刷卡消费；
四、请您来电查询您的卡片是否在正常的使用状态：800-820-5555转人工服务。